1. Disposiciones Generales y Ámbito de Aplicación

El presente documento regula el acceso, navegación y utilización de las funcionalidades puestas a disposición a través del portal digital de SmartVybor. La interacción con este entorno digital atribuye la condición de usuario, implicando la adhesión plena, consciente y sin reservas a la totalidad de las cláusulas aquí estipuladas a partir del momento en que se produce el acceso.

La prestación de los servicios comerciales y profesionales detallados en esta plataforma se rige por las directrices del comercio electrónico, los servicios de la sociedad de la información y la normativa de protección a consumidores y usuarios vigente. Si el usuario no estuviera conforme con las directrices recogidas en este clausulado, deberá abstenerse de continuar navegando y de solicitar cualquier servicio ofrecido.

2. Descripción y Naturaleza de los Servicios

A través de la presente plataforma, SmartVybor facilita el acceso a servicios de consultoría estratégica, intermediación operativa y soporte profesional orientados a la optimización de procesos y desarrollo corporativo. La información exhibida en las secciones promocionales tiene carácter ilustrativo e informativo previo a la formalización de acuerdos específicos.

• Propuestas y presupuestos: Las solicitudes remitidas mediante formularios digitales configuran peticiones de estudio no vinculantes hasta que medie confirmación expresa, suscripción contractual o emisión de orden de servicio formalizada por ambas partes.
• Claridad y exactitud: Se procura mantener la descripción de las prestaciones permanentemente actualizada; no obstante, las características concretas de cada intervención se adaptarán a las necesidades individuales acordadas de forma particularizada.
• Capacidad jurídica: El acceso a los servicios de contratación queda reservado a personas mayores de edad con plena capacidad legal para obligarse conforme a derecho.

3. Estatuto de Obligaciones y Derechos de las Partes

3.1. Compromisos del Usuario

El usuario asume el compromiso de hacer un uso diligente, leal y conforme a la legalidad vigente de los contenidos y canales de contacto puestos a su disposición. En particular, queda obligado a:

• Facilitar información veraz, exacta y actualizada en todos los formularios de captura de datos habilitados.
• No introducir, almacenar o difundir mediante la plataforma programas maliciosos, códigos informáticos dañinos o herramientas susceptibles de provocar alteraciones en los sistemas.
• No utilizar las herramientas y recursos provistos para finalidades fraudulentas, contrarias a la moral o que atenten contra los derechos de terceros.
• Respetar la confidencialidad de los procesos de comunicación mantenidos con el equipo técnico de la plataforma.

3.2. Prerrogativas de la Plataforma

SmartVybor se reserva la facultad de suspender, interrumpir o cancelar de manera unilateral y sin preaviso el acceso a usuarios que vulneren el presente acuerdo, incurran en conductas ilícitas o distorsionen el funcionamiento normal de la infraestructura telemática.

4. Gestión de Datos, Seguridad y Confidencialidad

El tratamiento de la información recabada durante la interacción con la plataforma responde a criterios de licitud, lealtad y transparencia, ajustándose escrupulosamente a las normativas de protección de datos personales y derechos digitales aplicables.

• Finalidades: La recopilación de datos de contacto responde exclusivamente a la gestión de consultas, formalización de propuestas comerciales, ejecución de la relación contractual solicitada y cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.
• Plazos de conservación: La información será conservada únicamente durante el tiempo imprescindible para cumplir con los fines para los que fue recabada o hasta que prescriban las posibles responsabilidades legales dimanantes de la relación.
• Cesión a terceros: No se enajenan ni transfieren datos a terceras entidades, salvo requerimiento de autoridades competentes o necesidad técnica de proveedores auxiliares de tratamiento sujetos a estrictos contratos de confidencialidad y estándares rigurosos de seguridad física y lógica.

5. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Los contenidos y servicios disponibles en este sitio web se ofrecen bajo el criterio de disponibilidad técnica y organizativa. En la medida en que la legislación imperativa lo permita, se establecen las siguientes limitaciones:

• Disponibilidad técnica: No se garantiza la continuidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de fallos técnicos en los servidores o en la red derivados de causas de fuerza mayor, ataques cibernéticos externos o mantenimientos programados.
• Resultados concretos: Las recomendaciones, guías o servicios de orientación prestados por SmartVybor constituyen obligaciones de medios y no de resultado. En consonancia con las políticas de veracidad publicitaria, no se prometen incrementos económicos automáticos ni resultados desproporcionados sin la concurrencia de factores externos y operativos propios de cada cliente.
• Enlaces externos: Los hipervínculos a plataformas de terceros tienen un propósito exclusivamente de referencia; SmartVybor carece de control editorial sobre dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos o prácticas comerciales.

6. Propiedad Intelectual e Industrial

La estructura del sitio web, diseño gráfico, código fuente, logotipos, textos, combinaciones cromáticas y material multimedia son titularidad exclusiva de SmartVybor o cuentan con las preceptivas licencias de explotación. Queda terminantemente prohibida su reproducción total o parcial, explotación comercial, distribución o descompilación sin la previa y expresa autorización por escrito de los titulares legítimos.

7. Procedimiento de Modificación de Condiciones

Con el objeto de adaptarse a transformaciones normativas, requerimientos técnicos o ajustes en la operativa del negocio, este clausulado podrá ser objeto de actualización periódica. Las alteraciones surtirán plenos efectos a partir del momento de su incorporación en la plataforma. Se recomienda revisar este documento de forma asidua; la fecha de última actualización vinculante corresponde a 13/08/2026.

8. Jurisdicción Aplicable y Resolución de Conflictos

Las relaciones nacidas entre el usuario y la entidad titular de la plataforma se someterán a la legislación civil y mercantil del ordenamiento jurídico aplicable en el territorio de operación. Para la resolución de cualquier discrepancia, litigio o divergencia interpretativa dimanante del presente contrato:

• Ambas partes procurarán resolver la controversia mediante mecanismos amistosos de negociación de buena fe a través de los canales de comunicación telemáticos del sitio.
• En el supuesto de que el usuario actúe en condición de consumidor final, podrá acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea desarrollada por las instituciones comunitarias europeas o a los tribunales correspondientes a su domicilio legal conforme a los fueros de protección imperativos.
• En los casos de contrataciones formalizadas con personas jurídicas o profesionales en el ejercicio de su actividad, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la demarcación territorial donde radique la sede de gestión del prestador del servicio, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.